Как себя вести с агрессивным человеком?

Каждый из нас сталкивался с тем или иным проявлением агрессии по отношению к себе. Когда нас атакуют, у нас срабатывает природная функция «бей или беги» и соответственно срабатывает один из двух поведений:



  • Бей – то есть мы начинаем атаковать в ответ. Кричать в ответ, огрызаться, ерничать – это все виды того или иного агрессивного поведение нацеленное на то чтобы показать свое превосходство перед другим;
  • Беги – Обратная ситуация показать, что мы слабее, что бы нас не трогали. Часто в этом состоянии люди цепенеют, плачу, пытаются избежать разговора;
Что происходит с человеком в гневе?

Биомеханизм гнева созвучен с тревогой, так как ключевую роль играет та же симпатическая нервная система. И как в случае с тревогой лобная кора, а вместе с ней критическая оценка ситуации, практически отключается. Так же снижается склонность к эмпатии, то есть к состраданию. Что бы в бою меньше чувствовать боль выделяется большое количество эндорфина, и часто во время приступа ярости люди чувствуют удовольствие, которое так же часто сменяется чувством вины после.

Так как себя вести, что бы выйти из конфликта с наименьшими потерями?

Как было сказано выше, любая попытка показать себя выше будет расценена как агрессия и вызовет еще большую ответную реакцию. Поэтому объяснять, что человек в данной ситуации ведет себя неадекватно и ему нужно остыть мало результативно.

  1. Сохранять спокойствие
Знаю очень просто это говорить, но держать холодным разум – это одно из ключевых составляющих, если вы не будете никак реагировать, то человек успокоится намного быстрее



  1. Постарайтесь понять причину агрессии
Агрессия – реакция человека когда ущемляют его интересы, постарайтесь понять почему он так решил. И первой фразой для устранения конфликта должна быть «Да, я понимаю, что тебе обидно за…. И это меня бы тоже возмущало». Если вы разделите на первом этапе обстановку где вы на одной стороне конфликт должен исчезнуть сам собой

  1. Расскажите свою точку зрения
Когда вы увидите, что злость начинает утихать расскажите про свою точку зрения. ВАЖНО! Не обвинять в этом человека, а лишь рассказать про свои переживание и ощущение.



  1. Подвести итог и совместно попросить друг у друга прощения
Когда конфликт исчерпан, попробуйте вывести завершающий компромисс и итог беседы, чтобы такие ситуации не повторялись. А так же, не забудьте, извинится друг перед другом.

Что если не получается конструктивно справится с агрессией



Безусловно бывают ситуации когда рационально вести себя очень сложно и лучшим способом выйти из конфликта – не вступать в него. Можете представить, что ваш обидчик – водопад, а вы стоите под непротекаемым куполом и не пропускаете его агрессию.



Если же такое регулярно происходит в семье, то возможно стоит обратиться за помощью к психотерапевту.